Téléopérateur / Préparateur en Pharmacie H/F

L’entreprise

Placidom Guyane – Qui sommes-nous ?

Nous sommes un acteur majeur du marché de l’emploi aux Antilles-Guyane. En tant qu’agence d’emploi, nous accompagnons aussi bien les candidats dans la réalisation de leur projet professionnel que les entreprises dans leurs besoins en ressources humaines en sélectionnant des profils spécifiques aux postes à pourvoir.

Description du poste

Nous recherchons pour un de nos Clients, un Téléopérateur service client.

Vos missions : 

– Répondre aux appels téléphoniques des clients
– Renseigner, conseiller et informer les clients 
– Contribuer à l’évolution des outils afin d’accroitre la satisfaction des clients 
– Faire remonter toute insatisfaction client auprès de la Direction 
– Assurer un suivi administratif de l’activité 

Profil recherché

Vous possédez idéalement une première expérience dans le domaine/sur un poste similaire et vous avez une

bonne connaissance du secteur pharmaceutique et de ses produits 

Soucieux(se) de répondre aux enjeux commerciaux de la société et d’assurer la satisfaction des clients, vous êtes

doté(e) d’un excellent relationnel, savez travailler en équipe et possédez un bon sens commercial.