Opticien / Opticienne (H/F)

Chez Umpacte, cabinet de recrutement basé à Bordeaux et Paris, nous transformons chaque recrutement en Um-Pacte durable.
Nos domaines d’expertise : Sales & Marketing, Finance & Comptabilité, Administration RH et juridique, Logistique & Supply Chain, IT & Digital.
Notre mission ? Créer des collaborations positives et durables entre entreprises et talents !
Romain, recruteur engagé et passionné, recrute pour son client, un acteur du secteur de l’optique, un Opticien Diplô…

Description du poste :
Contexte
Au sein d’une équipe engagée et polyvalente de 4 personnes, vous participez à l’ensemble du parcours client et contribuez au bon fonctionnement du magasin. Vous intervenez à chaque étape pour garantir une expérience client de qualité et un service complet.
Vos missions
– Accueillir et conseiller les clients de manière personnalisée, en comprenant leurs besoins et attentes.
– Proposer et vendre des équipements optiques tout en réalisant des contrôles du confort visuel.
– Réaliser les montages, ajustages et assurer le suivi du SAV pour garantir la satisfaction client.
– Suivre les dossiers clients et organiser les livraisons pour un service fluide et fiable.
– Gérer les tâches administratives quotidiennes : tiers-payant, réassort, merchandising, etc.
Description du profil :
Titulaire du BTS Opticien-Lunetier, vous justifiez d’une première expérience réussie en magasin (alternance comprise). Vous êtes à l’aise avec la relation client et faites preuve de rigueur et de curiosité.
Une maîtrise des aspects techniques (examen de vue, contactologie.) serait un atout supplémentaire.