Fiche Métier Agent des Services Hospitaliers

Description du Poste

L’agent des services hospitaliers (ASH) travaille au sein des établissements de santé, tels que les hôpitaux, les cliniques, ou les maisons de retraite. Son rôle principal est de garantir un environnement propre, sûr, et confortable pour les patients, le personnel médical, et les visiteurs.

Missions

Les missions de l’agent des services hospitaliers incluent :

  • Nettoyer et entretenir les chambres des patients, les salles de soins, et les espaces communs.
  • Assurer la gestion et le tri des déchets médicaux en respectant les protocoles de sécurité.
  • Participer à la préparation et à la distribution des repas aux patients.
  • Contribuer au confort des patients en les aidant à se déplacer ou en répondant à leurs besoins de base.
  • Collaborer avec l’équipe soignante pour maintenir un environnement hygiénique.

Compétences Requises

Pour exceller dans ce métier, il est nécessaire de posséder les compétences suivantes :

  • Connaissance des protocoles de nettoyage et d’hygiène hospitalière.
  • Respect des règles de confidentialité liées aux patients.
  • Polyvalence et capacité à s’adapter aux besoins changeants.
  • Empathie et sens de l’écoute pour interagir avec les patients.
  • Esprit d’équipe pour collaborer efficacement avec le personnel soignant.

Formation

Pour devenir agent des services hospitaliers en France, il existe différentes formations, notamment :

  • Formation en hygiène hospitalière.
  • Formation aux techniques de nettoyage et de désinfection.
  • Formation aux gestes de premiers secours.

Il peut également être nécessaire d’obtenir des certifications spécifiques en hygiène et sécurité, ainsi que des formations continues pour rester à jour.

Salaire

Le salaire d’un agent des services hospitaliers varie en fonction de l’expérience, de la région et de la structure de l’employeur. En moyenne, il peut se situer entre 18 000 et 24 000 euros par an.

Évolution Professionnelle

Après quelques années d’expérience, un agent des services hospitaliers peut évoluer vers des postes de supervision ou de coordination au sein du service de nettoyage ou des services logistiques de l’établissement de santé. Il peut également choisir de se spécialiser dans des domaines tels que la gestion des déchets médicaux ou l’hygiène hospitalière avancée.